טיפול באירוע סייבר הוא תהליך חיוני המטרתו להגן על מערכות המידע והמשתמשים מפני התקפות סייבר, לזהות ולטפל בהתקפות שכבר התרחשו, ולשחזר את הפעילות על מנת ללמוד מהאירוע ולמנוע התמקחויות דומות בעתיד. הנה מספר שלבים מרכזיים לטיפול באירוע סייבר:
- איתור וזיהוי: זיהוי הפרטים החשובים באירוע, כמו המערכות המושפעות, התוקפנים האפשריים והשיטות שבהן בוצעה התקיפה. זהו שלב מרכזי כדי להבין את ההשלכות ולהגיב בהתאם.
- בידוד וסגירה: כאשר האירוע מזוהה, חשוב לבצע בידוד של התוקפן ולמנוע את התפשטות ההתקפה למערכות נוספות. זה יכול לכלול כיבוי של מערכות, ניתוק מחשבים מהרשת או אפילו ניתוק פיזי של מכשירים.
- אבחון וניתוח: אבחון וניתוח התקפה כדי להבין את השיטה בה נכנסו למערכת, את הפרטים שנגנבו או נפגעו, ואת הנזק האפשרי. ניתוח מעמיק עשוי להציע הבנה רחבה יותר של כיווני התקפה וקשרים לתקיפות דומות.
- החלפת סיסמאות וחסימת גישות: במקרים שבהם נגנבו פרטים אישיים או פרטי גישה, חשוב לשנות סיסמאות ולחסום גישה למשתמשים מושדמים או חשודים.
- תיקון ושחזור: שחזור המידע המושפע והתקלות למצבן התקני. זה כולל החזרת מידע מגיבויים, תיקון תוקפנים במערכת ושיקום לפעילות תקינה.
- בניית הגנות מתקנות: לאחר טיפול באירוע, חשוב להגביר את האבטחה על מנת למנוע חזרת התקפה דומה. זה כולל עדכון תוכנה וחומות אש, הגדרת הרשאות וסיסמאות, והטמעת אמצעי אבטחה נוספים.
- למידה ושיפור: לאחר טיפול באירוע, חשוב לנתח את התקרית ולממש את הלמידות ממנה. השיפורים יכולים לכלול שיפור במניעת התקריות דומות, החזקת הבטחון הארגוני והכשרת צוות האבטחה.
- דיווח ושיתוף פעולה: חשוב לדווח על התקרית לגורמים רלוונטיים, כולל רשויות אבטחה סייבר, חברות ספקות תוכנה, וארגונים מקבילים. דרך זו ניתן לתת משוב ולקבל סיוע ממומחים.
- תקנות והכנות לעתיד: לאחר טיפול באירוע סייבר, חשוב לערוך תקנות במערכות ובליקויי האבטחה שנתגלו, ולהתאים את התכניות הארגוניות כדי להיות מוכנים לאירועים סייבר עתידיים.
הטיפול באירוע סייבר הוא תהליך מורכב ודורש תכנון ופעולה מראש, צוותים מיומצים והשקעה ממושכת. חשוב להקפיד על פעולות טיפול יסודיות ולמידה מכל אירוע כדי להבטיח את הבטחון הסייברי של הארגון.
Written by Ahmad Abu Assab, Cybersecurity Specialist and CEO at Fast Hive Technologies.
